Politica de Confidențialitate

Ultima actualizare: 1 ianuarie 2025

1. Introducere

Luminița Catană (denumită în continuare „noi", „al nostru" sau „site-ul") respectă confidențialitatea vizitatorilor și clienților săi. Această politică descrie modul în care colectăm, utilizăm și protejăm datele dvs. personale atunci când utilizați site-ul luminitacatana.ro.

2. Date colectate

Putem colecta următoarele categorii de date:

• Date de plată: procesate exclusiv prin Stripe. Nu stocăm datele cardului pe serverele noastre.
• Date de programare: procesate prin Calendly pentru sesiunile de consultanță 1:1 (nume, email, data programării).
• Date de navigare: prin Google Analytics 4 (anonimizat), doar cu consimțământul dvs. explicit.
• Cookies: folosim cookies funcționale și, cu acordul dvs., cookies de analiză (GA4).

3. Scopul prelucrării

Datele dvs. sunt utilizate exclusiv pentru:

• Procesarea plăților pentru cursuri și e-books
• Programarea și gestionarea sesiunilor de consultanță
• Îmbunătățirea conținutului și experienței pe site
• Comunicarea cu dvs. în legătură cu serviciile achiziționate

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se face pe baza:

• Consimțământului dvs. (cookies de analiză)
• Executării contractului (procesare plăți, livrare servicii)
• Interesului nostru legitim (îmbunătățirea serviciilor)

5. Servicii terțe

Utilizăm următorii furnizori de servicii:

• Stripe — procesarea plăților (Politica Stripe)
• Calendly — programarea sesiunilor (Politica Calendly)
• Google Analytics 4 — analiza traficului, cu IP anonimizat (Politica Google)
• Vercel — găzduirea site-ului (Politica Vercel)

6. Durata stocării

Datele personale sunt păstrate doar pe durata necesară scopului pentru care au fost colectate sau conform cerințelor legale aplicabile.

7. Drepturile dvs.

Conform Regulamentului General privind Protecția Datelor (GDPR), aveți dreptul la:

• Acces la datele dvs. personale
• Rectificarea datelor incorecte
• Ștergerea datelor ("dreptul de a fi uitat")
• Restricționarea prelucrării
• Portabilitatea datelor
• Opoziție la prelucrare
• Retragerea consimțământului în orice moment

8. Cookies

Site-ul utilizează:

• Cookies esențiale: necesare funcționării site-ului (consimțământ cookies)
• Cookies de analiză: Google Analytics 4, activate doar cu consimțământul dvs. explicit prin bannerul de cookies

Puteți modifica preferințele de cookies oricând prin ștergerea datelor din browser.

9. Securitate

Luăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele dvs. personale împotriva accesului neautorizat, pierderii sau distrugerii. Site-ul folosește criptare HTTPS pentru toate conexiunile.

10. Contact

Pentru orice întrebări sau solicitări privind datele dvs. personale, ne puteți contacta la:

• Email: contact@luminitacatana.ro

11. Modificări

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică. Orice modificare va fi publicată pe această pagină cu data ultimei actualizări.